PUBBLICATO IL 16.10.2025

Gruppo Sanitario Lombardo
Elimina Downtime con
Nuova Infrastruttura

Profilo del Cliente

Personale: Responsabili, personale sanitario, operatori

Settore: Sanità/RSA

Località: Monza Brianza, Milano, Italia

Il cliente è un gruppo sanitario con presenza consolidata nel territorio di Monza Brianza, specializzato nella gestione di strutture residenziali per anziani. La struttura si articola su più piani e ospita un team operativo composto da responsabili amministrativi, personale sanitario e operatori che utilizzano quotidianamente sistemi digitali per la gestione della cartella sanitaria e dei processi assistenziali.

Prima di collaborare con Invinai, il gruppo si trovava ad affrontare limitazioni significative nell'infrastruttura di rete esistente, che impedivano al personale di svolgere efficacemente le attività quotidiane. La necessità di garantire continuità operativa durante qualsiasi intervento tecnico rendeva la situazione ancora più complessa, considerando la natura critica dei servizi sanitari erogati.

Sfide

La struttura si trovava a gestire un'infrastruttura di rete che non era più adeguata alle esigenze operative quotidiane. La connettività disponibile risultava insufficiente per supportare l'accesso simultaneo ai sistemi aziendali da parte del personale, causando rallentamenti significativi durante le ore di maggiore attività. Questo impattava direttamente sulla capacità del team di accedere alla cartella sanitaria digitale e ai software gestionali necessari per le attività assistenziali.

L'architettura tecnica esistente presentava una scarsa organizzazione, rendendo difficile per il personale interno comprendere la struttura della rete e intervenire in caso di problematiche. La mancanza di visibilità e controllo sui dispositivi connessi impediva di identificare le cause dei rallentamenti e di gestire in modo efficace le risorse di rete disponibili. Inoltre, l'assenza di una segmentazione adeguata della rete esponeva l'infrastruttura a rischi di sicurezza e permetteva che il traffico non prioritario saturasse la banda disponibile, creando colli di bottiglia negli orari di punta che compromettevano l'operatività del personale sanitario.

Come Invinai ha aiutato

Per risolvere queste criticità, Invinai ha progettato e implementato un intervento completo di upgrade dell'infrastruttura di rete, adottando un approccio graduale che garantisse la piena continuità operativa durante tutte le fasi del progetto. Il nostro team ha inizialmente condotto un'analisi approfondita della distribuzione della rete su tutti i piani della struttura, mappando i collegamenti esistenti e progettando una nuova architettura ottimizzata.

La strategia di migrazione si è basata su un approccio ibrido che permetteva al personale di continuare a lavorare sulla rete esistente mentre veniva implementata parallelamente la nuova infrastruttura. Questo ha consentito di sostituire progressivamente i dispositivi di rete piano per piano, senza causare alcuna interruzione del servizio. Abbiamo implementato una connettività ad alta capacità con un sistema di backup affidabile, garantendo ridondanza e resilienza dell'infrastruttura.

La nuova architettura ha introdotto una segmentazione avanzata della rete, separando il traffico critico per le attività sanitarie da quello generale, e implementando regole di gestione del traffico che prevengono la saturazione della banda da parte di utilizzi non business-critical. È stato inoltre configurato un sistema di monitoraggio centralizzato che fornisce al team interno visibilità completa sullo stato della rete, permettendo di identificare rapidamente eventuali anomalie e di intervenire proattivamente prima che impattino l'operatività.

Al termine dell'implementazione tecnica, abbiamo formato il personale responsabile della gestione IT, fornendo loro le competenze necessarie per amministrare autonomamente l'infrastruttura e gestire l'accesso dei dispositivi aziendali alla rete.

"L'obiettivo era garantire una rete affidabile e performante che supportasse le attività sanitarie quotidiane senza rallentamenti. Oggi il personale può lavorare con continuità e abbiamo pieno controllo sull'infrastruttura."

Risultati, ritorno sull'investimento e piani futuri

L'implementazione della nuova infrastruttura di rete ha prodotto risultati misurabili e immediati sull'operatività della struttura. La capacità di banda è aumentata di oltre trenta volte rispetto alla configurazione precedente, eliminando completamente i rallentamenti che affliggevano il personale durante l'accesso ai sistemi aziendali e alla cartella sanitaria digitale. Il personale può ora svolgere videochiamate, accedere a documentazione online e utilizzare i software gestionali in modo fluido, anche durante i picchi di utilizzo.

La migrazione è stata completata senza alcuna interruzione del servizio, grazie all'approccio graduale adottato. Questo ha permesso alla struttura di mantenere piena operatività durante tutte le fasi del progetto, un risultato critico considerando la natura dei servizi sanitari erogati. Il team IT interno ha ora accesso a una dashboard di monitoraggio centralizzata che fornisce visibilità in tempo reale sullo stato della rete, permettendo di identificare e risolvere rapidamente eventuali anomalie prima che impattino l'utente finale.

La segmentazione implementata ha migliorato significativamente la sicurezza dell'infrastruttura, isolando i dispositivi critici e garantendo che il traffico prioritario per le attività sanitarie non venga compromesso da altri utilizzi della rete. Questo ha eliminato i colli di bottiglia che si verificavano precedentemente negli orari di punta, quando l'utilizzo non controllato della rete da parte di alcuni operatori saturava la banda disponibile.

Grazie a questi risultati, il gruppo sanitario sta valutando l'estensione dello stesso modello di infrastruttura ad altre strutture del gruppo, replicando l'approccio che ha dimostrato efficacia e affidabilità. La partnership con Invinai continua con il servizio di gestione e supporto operativo, che garantisce monitoraggio proattivo e interventi rapidi in caso di necessità, permettendo al personale interno di concentrarsi sulle attività core della struttura sanitaria.